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筆記本電腦要求輕薄，而且要考慮用戶會(huì)經(jīng)常攜帶出行，因此筆記本電腦像智能手機(jī)一樣比較容易受到損壞。但哪一些品牌的電腦質(zhì)量較佳，頂?shù)庙樢话阕矒舳沩毦S修，哪一些電腦卻一碰就壞，或者正常使用都經(jīng)常需要拿去修理？美國電腦維修公司最近發(fā)表2018電腦可靠度調(diào)查報(bào)告，比對(duì)8個(gè)品牌筆記本電腦的維修率以及可靠程度。

美國電腦維修公司Rescurecom發(fā)表了“2018電腦可靠度調(diào)查報(bào)告”，公開了8個(gè)牌子用戶占該公司維修數(shù)目的百分比，可靠度指數(shù)，以及可靠度評(píng)分。一般到Rescurecom修理的都是過了保養(yǎng)期的手提電腦，從結(jié)果可看出舊機(jī)拿到該公司維修的比例。

報(bào)告指Acer以及Asus電腦在美國市場(chǎng)只有3.2%以及2.1%占有率，但占了Rescuecom修理比例的4.9%以及5.0%?？煽慷戎笖?shù)只有66分以及42分，而可靠度評(píng)分只有C以及D-，被報(bào)告認(rèn)為是可靠度較低的手提電腦。 Rescurecom認(rèn)為可靠度最高的有蘋果、Samsung以及IBM/Lenovo電腦，分別獲得665、270以及118的評(píng)分。報(bào)告指蘋果市占20.7%的情況下只占Rescurecom維修電腦比率的3.11%，可靠評(píng)分為A 。而Samsung筆記本電腦緊隨其后，報(bào)告指Samsung筆記本電腦價(jià)格上較MacBook便宜，可靠評(píng)分為A-。

報(bào)告亦指出IBM/Lenovo是價(jià)格與素質(zhì)平衡最好的品牌，其ThinkPad 13只需要500美元價(jià)格，在速度、耐用度、電量都有出色表現(xiàn)。IBM/Lenovo的可靠度指數(shù)為118，評(píng)分則是B ，是眾多品牌中排名第3。報(bào)告亦贊揚(yáng)Microsoft Surface Book 2是值得投資的手提電腦。

而找Rescurecom維修電腦最多的就是HP以及Dell品牌。他們的客人中有37.3%是HP手提電腦的擁有者，而Dell筆記本電腦用戶亦占了Rescurecom顧客比例的22.4%。報(bào)告指Dell手提電腦即使是同一個(gè)型號(hào)，也可能包含不一樣的組件，對(duì)于可靠性以及維修來說成為常見問題。

報(bào)告指筆記本電腦廠商要取得成功，不得不花更多研發(fā)費(fèi)用，減少依賴多年前的舊設(shè)計(jì)，以迎合現(xiàn)時(shí)越來越復(fù)雜的操作系統(tǒng)與用戶的要求。

3DM游戲硬件頻道點(diǎn)評(píng)：

隨著市面上的筆記本電腦產(chǎn)品越來越多，用戶的眼光也一天比一天更挑剔，如果廠商無法在可靠質(zhì)量和售后政策的前提下保持創(chuàng)新，那么無論是老牌大廠還是市場(chǎng)黑馬都將無法擺脫被邊緣化的命運(yùn)。