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我是2021年3月8號(hào)去江北機(jī)場(chǎng)，當(dāng)時(shí)因?yàn)樽咤e(cuò)機(jī)場(chǎng)，有個(gè)工作人員直接過(guò)來(lái)說(shuō)她們可以送我過(guò)去，但是要辦一張會(huì)員卡，充2000送1000，當(dāng)時(shí)比較急我就辦了一張，我給的現(xiàn)金，當(dāng)時(shí)也沒(méi)有給我卡，就說(shuō)用的時(shí)候報(bào)身份證、電話(huà)號(hào)碼就可以，什么憑證都沒(méi)留，2023年7月我突然想起來(lái)用這張卡，卻發(fā)現(xiàn)根本查不到這張卡，我打售后電話(huà)說(shuō)2022年7月工作人員就給我微信轉(zhuǎn)賬退款了，可我根本就沒(méi)收到，我拉了2022年7月一整月的賬單都沒(méi)有這筆賬，在打電話(huà)去售后就是踢皮球說(shuō)這個(gè)她們管不了，叫我自己好好查微信，肯定是收到了這筆款，我說(shuō)你們那里肯定也是有記錄的就不能查一下到底是哪個(gè)工作人員給我轉(zhuǎn)賬的，她們又說(shuō)不規(guī)她們管，那意思就是我現(xiàn)在只能認(rèn)栽唄！