你知道12306也可以購買汽車票嗎？

旅客可以使用12306汽車票功能

輕松購票、退票

【資料圖】

（部分車站不支持線上退票）

科普來啦！

看這里

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問：如何購買“汽車票”？

答：打開鐵路12306APP，點(diǎn)擊首頁“汽車票”進(jìn)入汽車票服務(wù)專區(qū)。

選擇出發(fā)地、到達(dá)地、出發(fā)日期并點(diǎn)擊查詢即可選擇合適的班次。

溫馨提示：目前鐵路12306APP汽車票僅支持購買成人票，其他優(yōu)惠票種請(qǐng)前往車站購買。

問：鐵路12306APP汽車票售票服務(wù)覆蓋哪些地區(qū)？

答：目前，鐵路12306APP汽車票售票服務(wù)已覆蓋以下30個(gè)省區(qū)市的2000多個(gè)車站。

問：購買汽車票可以買學(xué)生票嗎？

答：目前在鐵路12306APP銷售的汽車票只有全價(jià)票。線上暫不售賣兒童票、學(xué)生票以及其他特殊票種。

問：在鐵路12306APP上買汽車票預(yù)售期多長呢？

答：車票預(yù)售期為15天，具體以網(wǎng)站能夠查詢出的車票日期為準(zhǔn)。

問：購買汽車票有時(shí)間限制嗎？

答：汽車票網(wǎng)上售票時(shí)間為00:00:00—23:59:59，各車站停止網(wǎng)絡(luò)售票時(shí)間不同，詳情可查看購票須知，或以實(shí)際班次搜索結(jié)果為準(zhǔn)。

溫馨提示：汽車票若出票失敗，全額票款將在15日內(nèi)原路退還。

問：汽車票如何領(lǐng)取報(bào)銷憑證？

答：紙質(zhì)汽車票可作為報(bào)銷憑證，需要報(bào)銷的旅客必須在出發(fā)站取票，服務(wù)費(fèi)發(fā)票請(qǐng)撥打客服電話處理。

問：汽車票可以退票嗎？

答：部分車站支持線上退票，線上退票時(shí)間以APP展示為準(zhǔn)，支持在線退票的車票，退票申請(qǐng)會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)受理。

注意：已取票的訂單不支持線上退票，請(qǐng)?jiān)诎l(fā)車時(shí)間前前往發(fā)車站退票；加班班次不支持申請(qǐng)線上退票；已檢車票不支持退票；發(fā)車后不支持退票。

溫馨提示：由于全國各地客運(yùn)站政策不同，12306平臺(tái)提供的汽車票預(yù)售時(shí)間、售退票規(guī)則等服務(wù)有差異。預(yù)訂時(shí)請(qǐng)了解當(dāng)?shù)仄嚻鳖A(yù)訂時(shí)間、是否支持線上退票、是否收取退票費(fèi)以及其他售退票限制條件。

問：購買汽車票后，要去哪里乘坐汽車呢？

答：打開訂單詳情頁面，找到取票信息，查看取票車站地址。

溫馨提示：購買汽車票后，請(qǐng)至少提前30分鐘憑有效身份證件和取票單號(hào)等信息前往出發(fā)車站取票，如遇高峰期建議預(yù)留充足候車時(shí)間，以免耽誤行程。

除此之外

鐵路12306APP上還可以

購買飛機(jī)票和輪船票哦

“空鐵聯(lián)運(yùn)”“鐵水聯(lián)運(yùn)”“公水聯(lián)程”

一鍵查詢、一鍵購買

方便又快捷

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