“除了配合議事會(huì)做好精品街區(qū)建設(shè)、商居共治工作，我們也想走進(jìn)社區(qū)為阿爺、阿婆們提供力所能及的服務(wù)?！痹谌涨芭e行的塘浚路街區(qū)議事會(huì)成立儀式上，洞涇鎮(zhèn)塘浚路街區(qū)第三方管理單位上海晟昊投資管理有限公司負(fù)責(zé)人徐佳文的這番話讓王家厙居民區(qū)黨支部書記徐虹格外感動(dòng)。“歡迎你們加入社區(qū)助老服務(wù)大家庭?！毙旌缯f(shuō)。

早在兩年前王家厙社區(qū)“順齊緣”助老服務(wù)黨建品牌項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，徐虹就盼著這一天了。而今，又一助老愿望達(dá)成后，她和同事們又緊鑼密鼓地籌劃將街區(qū)“惠生活”便民服務(wù)隊(duì)引入社區(qū)了。

(資料圖片)

因地制宜出招

以老養(yǎng)老照樣可行

王家厙社區(qū)地處泗涇南拓展大居區(qū)域，下轄齊康苑、順康苑兩個(gè)市區(qū)動(dòng)遷安置小區(qū)，社區(qū)內(nèi)60周歲以上的老年人有825人，其中獨(dú)居、孤寡老人有56人。徐虹說(shuō)，從樓組長(zhǎng)到業(yè)委會(huì)成員，都以60歲左右的老人為主，有困難找居委會(huì)的也多為老年人，這些都折射出社區(qū)老齡化程度高的現(xiàn)狀?！熬游瘯?huì)力量有限，因此想依托社區(qū)自治力量尋求突破，可老人如何幫助老人？”她一度為這些問(wèn)題而發(fā)愁。

面對(duì)現(xiàn)實(shí)困境，2021年，王家厙居民區(qū)黨支部啟動(dòng)“順齊緣”助老服務(wù)黨建品牌項(xiàng)目，探索搭建以黨建為引領(lǐng)、以專業(yè)力量為依托、以居民參與為主體的“1+4+N”助老服務(wù)體系。即依托一個(gè)黨群服務(wù)陣地形成“老有需”“老有依”“老有樂(lè)”“老有為”四大服務(wù)項(xiàng)目，組建起以“小老人”服務(wù)“老老人”的助老服務(wù)小分隊(duì)10支，社區(qū)內(nèi)生自治氛圍逐步形成。

今年68歲的張紅瑛是社區(qū)“暖寶寶”關(guān)懷服務(wù)隊(duì)的骨干志愿者，與她結(jié)對(duì)的“老老人”共有8名，92歲的獨(dú)居老人盛珍珍是其中之一?！坝猩妒抡倚垳?zhǔn)沒錯(cuò)！”在盛珍珍口中，張紅瑛是個(gè)十足的大忙人，大到生病送醫(yī)，小到家中水龍頭不出水，大小難事她都記掛在心，老人們十分感激。而張紅瑛卻說(shuō)：“我也有年老的一天，趁著現(xiàn)在還跑得動(dòng)，多為老伙伴們服務(wù)，這是人之常情?！?/p>

摸準(zhǔn)老人需求

織密助老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

除了建立“小老人”與“老老人”結(jié)對(duì)的日常聯(lián)系機(jī)制，王家厙社區(qū)還分門別類設(shè)立服務(wù)項(xiàng)目。用志愿者夏靈芝的話來(lái)說(shuō)就是，“看病就醫(yī)有‘微笑導(dǎo)診’助醫(yī)隊(duì)；長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)、居家養(yǎng)老辦理有‘居家養(yǎng)老’協(xié)助隊(duì)；豐富精神生活有合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)、剪紙班、太極隊(duì)等多支文藝志愿服務(wù)隊(duì)；發(fā)揮余熱有平安巡邏隊(duì)、愛國(guó)衛(wèi)生清潔隊(duì)”。據(jù)悉，后續(xù)，待社區(qū)食堂正式運(yùn)營(yíng)后，還將成立“飯飽飽”送餐隊(duì)。

徐虹介紹，自2021年起，社區(qū)嘗試打破固有條線式志愿者工作體系，構(gòu)建起“片長(zhǎng)+樓長(zhǎng)+志愿者”的三級(jí)志愿服務(wù)體系，形成由黨員或優(yōu)秀樓組長(zhǎng)兼任片長(zhǎng)，由樓組長(zhǎng)擔(dān)任各樓道樓長(zhǎng)，由社區(qū)黨員、社區(qū)報(bào)到黨員、各類志愿者組成樓道志愿者的點(diǎn)面結(jié)合高效服務(wù)團(tuán)隊(duì)，將志愿服務(wù)延伸到社區(qū)治理的各個(gè)角落。

13號(hào)樓樓組長(zhǎng)林秀鳳是2021年入住順康苑小區(qū)的居民?！皬氖袇^(qū)搬過(guò)來(lái)后，一開始還很拘謹(jǐn)，后來(lái)因?yàn)樾^(qū)里每個(gè)月都會(huì)搞一次茶話會(huì)，很快就融入了這個(gè)大家庭?！绷中泺P說(shuō)，感受到社區(qū)濃厚的助老服務(wù)氛圍，她也在姐妹們的帶領(lǐng)下當(dāng)起了志愿者。

打破小區(qū)圍墻

助老服務(wù)更加多元

走進(jìn)位于順康苑小區(qū)的“惠鄰坊”睦鄰點(diǎn)，記者看到長(zhǎng)者活動(dòng)課程表上，除了太極、合唱、舞蹈、手指操、保健操等，還有長(zhǎng)者日托第三方機(jī)構(gòu)推出的康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)內(nèi)容。順康苑小區(qū)業(yè)委會(huì)主任邢志清說(shuō)，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況，引入社會(huì)力量大有必要。而今，在王家厙居民區(qū)黨支部、商貿(mào)公司黨支部、綜合行政執(zhí)法隊(duì)黨支部的協(xié)調(diào)努力下，還成立了塘浚路街區(qū)議事會(huì)，這讓老人們更有盼頭了。

塘浚路街區(qū)商業(yè)體分布于塘浚路兩側(cè)及洞德路西側(cè)，緊靠齊康苑、順康苑小區(qū)。沿街商鋪共96戶，涉及超市、餐飲、美發(fā)、水果店、藥房、房產(chǎn)中介、快遞物流等多種商業(yè)業(yè)態(tài)。徐佳文介紹，伴隨著塘浚路街區(qū)議事會(huì)的成立，街區(qū)商戶還自發(fā)成立了“惠生活”便民服務(wù)隊(duì)，主要面向社區(qū)老年人提供志愿服務(wù)。結(jié)合前期需求排摸反饋，包含縫補(bǔ)、理發(fā)、非機(jī)動(dòng)車補(bǔ)胎、量血壓測(cè)血糖、法務(wù)咨詢、旅游咨詢等內(nèi)容的首批6個(gè)服務(wù)項(xiàng)目已經(jīng)確定，預(yù)計(jì)7月上旬“開進(jìn)”社區(qū)。