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知家DTC:開啟國內汽車直播電商整車售賣模式
來源:榕城網作者:洞察網2022-06-13 11:47:06

2020年,被稱為“中國汽車的直播元年”。直播賣車,成了汽車銷售的增量場。

作為傳統(tǒng)大宗消費品,汽車的銷售環(huán)節(jié)重度依賴線下服務模式,新冠疫情爆發(fā)后,線下生意被迫暫停,各大車企和4S店在慌亂中開啟了直播業(yè)務,試圖建立起線上的銷售陣地,汽車直播隨之迎來爆發(fā)式增長。

一、知家DTC直播電商探索之旅

2021年,知家DTC聯(lián)合五菱汽車開啟汽車直播電商探索之旅。知家經過研究發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)購車模式固化、高客單、消費重體驗的屬性,讓消費者僅靠線上了解車型,依舊難以形成直接購買動機。

就在大家還質疑汽車行業(yè)是否能在直播電商中獲得營銷與銷量成功時,五菱與知家延續(xù)五菱口罩的950精神,迅速搭建”五菱電商中心”杭州共創(chuàng)團隊。自國慶正式電商活動截至發(fā)稿日,耗時53天,不依賴達人,僅通過品牌自播,在五菱汽車、寶駿汽車抖音直播間累計交易額突破1個億。

知家與五菱合作,打通線上整車全款銷售DTC模式,破除了線上不能售賣整車的魔咒。

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二、知家DTC線上整車售賣模式

從2020年開啟汽車直播之后,傳統(tǒng)直播一直是“線上收集線索”+“線下促進成單”的營銷方式,整個汽車行業(yè)都面臨著線上整車售賣的困境。

五菱汽車與專注于DTC品牌增長的知家一起,開啟了線上整車售賣模式的探索。知家以五菱官方藍V作為品牌經營陣地,搭建多角色、多維度傳播矩陣,利用付費流量將品牌/產品廣告、興趣內容(短視頻+直播)在公域傳播,撬動自然流量。在實現(xiàn)種草效應的同時,高效找到忠實用戶與潛在粉絲。

而后鏈路私域的打通,讓五菱形成自有私域陣地,完成用戶新增-留存-促活-裂變的良性循環(huán),為汽車品牌不斷撬動更多流量、用戶數(shù)量。通過五菱對私域精細化運營,可以精準與粉絲溝通,強化用戶忠誠度、親密度,帶來長期復利,實現(xiàn)線索收集、銷售的價值。

當五菱線上線索沉淀至后臺后,通過微信終端私域進行外呼,及時跟進線索,由此實現(xiàn)車企DTC渠道建設及全鏈路營銷閉環(huán)。

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憑借上述營銷模式,知家助力五菱實現(xiàn)線上銷售奇跡,打破了汽車線上無法整車售賣的困境。

三、汽車直播電商優(yōu)勢

1、縮短路徑,實現(xiàn)更高效的傳播

通過直播,可以直接打通品牌與消費者之間的溝通渠道,將用戶和品牌放在一個頻道上面對面溝通,實現(xiàn)話能直達、即得反饋的效果。

2、營銷體系更加完善

直播的營銷作用不僅局限于某次的傳播,而是更長效更全面的營銷功能。貼近用戶所需,反哺完善“廠商+經銷商”營銷體系,什么時候營銷、對什么賣點營銷,都能從反饋中迅速獲取,使營銷體系更加完善。

3、營銷上下游聯(lián)系更緊密

主機廠聯(lián)合經銷商形成傳播矩陣,促進品效營銷融合,資源導流擴大直播傳播面,通過直播引流電商、留資、私域運營,實現(xiàn)用戶全生命周期的長效培育。

知家深耕企業(yè)新營銷領域超過8年,依托海量社媒數(shù)據、深刻用戶需求洞察與DTC實踐經驗,為1000+企業(yè)提供且不限于DTC新營銷全平臺服務,從DTC頂層設計、品牌策略到落地執(zhí)行,與企業(yè)共創(chuàng)全域消費者運營服務,用“品-效-銷”合一的運營方式,幫助DTC品牌實現(xiàn)業(yè)績增長和品牌增值。

服務客戶包括五菱汽車、蒙牛集團、華彬快銷品集團、海爾集團、圣元集團、特步集團、微眾銀行、長江商學院、雀巢、WONDERLAB、良品鋪子、真露、勁牌、用友等,與各行業(yè)領導品牌共創(chuàng)DTC新營銷團隊,敏捷賦能品牌企業(yè)創(chuàng)新業(yè)務,縮短測試時間,提高運營效率,共創(chuàng)完美交付實現(xiàn)品牌企業(yè)第二曲線增長。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

[責任編輯:linlin]

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