近日,關(guān)于多所學(xué)校暫停微信支付的消息登上微博熱搜。西北大學(xué)發(fā)布的公告稱, 因騰訊公司微信支付將于7月1日起對校園場景用戶進行精細化管理,除收學(xué)費外,其它收費均會受到限制并收取 0.6%的手續(xù)費,因此暫停提供微信掃碼支付服務(wù)。除西北大學(xué)外,其它幾家高校也發(fā)布了類似公告。
隨后,微信支付回應(yīng)表示,自2015年以來,微信支付持續(xù)在校園等非盈利場景采取零費率優(yōu)惠政策。隨著校園場景及商戶數(shù)量的持續(xù)上升,微信支付發(fā)現(xiàn)部分電商、酒旅等盈利場景擠占零費率的教育補貼資源,導(dǎo)致成本不斷增加。此次調(diào)整是為了對這一少部分盈利性場景予以厘清,實施以低于市場平均水平的優(yōu)惠費率政策,而所有校園非盈利場景繼續(xù)保持零費率優(yōu)惠政策。在微信回應(yīng)后不久,西北大學(xué)已經(jīng)撤回了之前發(fā)布的公告。
【資料圖】
從微信支付的回應(yīng)來看,針對校園非盈利場景,將繼續(xù)堅持零費率服務(wù)。這意味著,所謂“微信支付限制支付”一說難以成立。據(jù)教育部數(shù)據(jù)顯示,截止2021年,全國高等教育在學(xué)人數(shù)總規(guī)模達4430萬人。由于大學(xué)生市場歷來備受互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重視,同時也是其帶有相當(dāng)公益性服務(wù)的重要領(lǐng)域,因此微信支付從2015年起,持續(xù)在校園等非盈利場景采取零費率優(yōu)惠。
目前,微信支付針對不同的商業(yè)盈利性場景有不同的費率標(biāo)準(zhǔn),對于高校盈利性場景,仍提供明顯優(yōu)惠于市場標(biāo)準(zhǔn)的收費費率。
據(jù)了解,部分高校在學(xué)雜費、生活服務(wù)等非盈利性支付場景外,還有一些盈利性的場景,比如有的高校引入第三方經(jīng)營機構(gòu)和商戶,從事電商、酒旅等盈利性場景等等,這些場景會擠占微信支付對教育商戶的補貼資源,無形中不斷推高微信支付的運營成本。目前微信支付為高校類教育商戶補貼的成本已達數(shù)億元。
由于移動支付市場是一個充分競爭的市場,第三方支付平臺對盈利性經(jīng)營場景收取服務(wù)費。同時,微信支付等第三方支付平臺需要為支付業(yè)務(wù)承擔(dān)相應(yīng)成本,如人員、運營、服務(wù)器、系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)搭建等成本外,還有清算機構(gòu)和銀行支付的通道費用。
也因此,在一個相對合理的服務(wù)市場環(huán)境中,參與各方需共建收益與成本分?jǐn)倷C制。如果支付機構(gòu)收取的手續(xù)費始終遠低于成本價,不僅會給自身經(jīng)營造成壓力,也會讓支付機構(gòu)放棄開拓新的服務(wù)場景,或者縮減已有零費率和低費率場景來減負,學(xué)校和用戶同樣會受此影響。
從經(jīng)濟學(xué)常識而言,“免費蛋糕”是難以長期維持的。中國人民大學(xué)副校長、知名經(jīng)濟學(xué)家吳曉求曾經(jīng)指出,尊重市場經(jīng)濟規(guī)律,尊重市場在資源配置中的決定性作用,以市場為基礎(chǔ)、為核心來做決策,理應(yīng)成為所有人都了解的常識。在移動支付市場,第三方平臺已經(jīng)經(jīng)歷了多次調(diào)整,包括從最早期的所有服務(wù)全免費,轉(zhuǎn)向部分服務(wù)場景設(shè)定一定免費限額,超出限額部分收取服務(wù)費,就在于日趨豐富、便利的移動支付,來自于企業(yè)前期的巨額技術(shù)、人力等投入,而要維持乃至不斷完善相關(guān)業(yè)務(wù),如果企業(yè)無法通過合理性收費實現(xiàn)收支平衡,則會造成日益嚴(yán)重的資金等缺口,導(dǎo)致業(yè)務(wù)難以為繼。
就此,日益繁榮的移動支付市場,必然是符合盈虧平衡定律,從而讓已有服務(wù)平臺得以繼續(xù)運營,并且還能吸引新的入場者。國內(nèi)移動支付市場排名世界前列,研究機構(gòu)預(yù)計2022年中國第三方移動支付市場交易將達379萬億元,正說明了14億國民及各行各業(yè)對于其便利、高效,相比傳統(tǒng)支付方式更低成本的認可,并愿意為此付費。
多家高校暫停微信支付背后,校園移動支付成本與收益須均衡化。雙方可以共同探討優(yōu)化與完善之處,尋求更符合各方利益、同時有助于校園移動支付體系不斷發(fā)展的解決之道,進一步厘清非營利性和盈利性場景,設(shè)定多層次的移動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。如此,才能形成雙贏,也能讓學(xué)生和高校繼續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)的、良性發(fā)展的移動支付服務(wù)。
作者:遠山
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來論|校園移動支付成本與收益須均衡化_天天快看點
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