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一步到位,一生托付,簡一行業(yè)首推成品交付OK服務(wù)
來源:財訊網(wǎng)作者:洞察網(wǎng)2021-04-24 17:03:30

家,承載著人們對美好生活的向往與期待。因此,盡管裝修之路艱辛、漫長,且充滿矛盾,大多數(shù)人像期待春天一樣,期待新家未來的樣子。然而,裝修同樣也是一門遺憾的藝術(shù),從選材、設(shè)計、鋪貼到整體空間效果,盡管你花了大量時間、費盡心思,最終呈現(xiàn)的效果也有可能和你期待的樣子大相徑庭。

尤其是瓷磚鋪貼。作為家居空間必不可少的裝飾材料,瓷磚的存在如同胭脂之于女人,一室契合空間設(shè)計風(fēng)格的瓷磚能提升空間的整體氣質(zhì)與逼格,讓宅家的生活也有詩與遠(yuǎn)方。然而,瓷磚是一件半成品,如果設(shè)計和鋪貼技術(shù)跟不上,呈現(xiàn)的效果同樣大打折扣。

如何才能解決這一問題,讓消費者“所見即所得”?簡一作為高端大理石瓷磚品牌,一直致力于圍繞消費者需求,解決消費痛點。2021年,簡一行業(yè)首推成品交付OK服務(wù),讓消費者在選擇簡一的同時就是選擇了“省心、放心、安心”。

重新定義行業(yè)高端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

這是一個消費升級的時代,體現(xiàn)之一在于消費者從以往的買“商品”向買“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。在這一背景下,設(shè)計不合理、進(jìn)度不透明、鋪貼水低、過程沒感知、服務(wù)缺保障...與時代發(fā)展背道而馳的產(chǎn)品交付不僅大大降低了消費者的體驗感,更制約著行業(yè)的成長速度。簡一成品交付OK服務(wù)的出現(xiàn),猶如一股東風(fēng),為建材行業(yè)的發(fā)展帶來了新鮮的生機(jī)。

簡一3.0用戶價值體驗館

簡一成品交付OK服務(wù),以獨創(chuàng)0.5毫米密縫連紋技術(shù)為核心,為客戶提供從選材、設(shè)計、鋪貼到整體空間效果一條龍服務(wù)工程。通過九大環(huán)節(jié),提供六大保障,實現(xiàn)一個承諾,解決五大裝修痛點,實現(xiàn)了由“產(chǎn)品交付”到“成品交付”的轉(zhuǎn)變。整個成品交付工程由成品交付項目負(fù)責(zé)人全程打造。簡一通過挑選經(jīng)驗豐富、手藝精湛的師傅簽約組成簡一專用瓦工團(tuán)隊,定期培訓(xùn)簡一密縫鋪貼工藝,考核合格頒發(fā)相應(yīng)證書。通過不斷學(xué)習(xí),要求瓦工做到會看圖識圖并主動思考優(yōu)化方案,確保設(shè)計效果的完美落地,讓客戶所得超所見。

值得關(guān)注的是,為了讓廣大消費者更好地享受高檔裝修服務(wù),簡一成品交付OK服務(wù)由三年保修承諾升級為十年保修承諾,完美踐行了“為消費者創(chuàng)造價值,全心全意利益客戶”的核心理念。通過不斷地提高及優(yōu)化“產(chǎn)品、服務(wù)、效果”價值,以真誠利他之心幫助消費者解決問題。目前,簡一成品交付OK服務(wù)已在全國600余家門店推行,獲得了眾多消費者的好評。

全新全意利益客戶

為客戶創(chuàng)造價值

創(chuàng)新賦予品牌力量

簡一,創(chuàng)建于2002年,秉承“大道至簡,一以貫之”的發(fā)展理念,致力于為追求高品質(zhì)生活的人群提供優(yōu)質(zhì)瓷磚產(chǎn)品與服務(wù)。

2009 年,簡一開創(chuàng)“大理石瓷磚” 黑馬品類,通過把瓷磚的優(yōu)異使用能和天然大理石紋理的自然紋理相結(jié)合,打造出高端、環(huán)保的大理石瓷磚,迅速成為陶瓷行業(yè)“新寵”,改變了行業(yè)的競爭格局。今年,簡一第十三代新品-隨機(jī)無限連紋強(qiáng)勢推出,在獨創(chuàng)0.5毫米密縫連紋技術(shù)的加持下,不管是橫向還是縱向排列組合,都可呈現(xiàn)隨機(jī)無限連紋效果,在有限的家居空間里實現(xiàn)視覺的無限延伸,無論多少片,就像一整片。隨機(jī)無限連紋的推出,突破的不僅僅是瓷磚的邊界,還有設(shè)計的廣度和生活場景。

簡一密縫連紋實景案例

產(chǎn)品力之外,簡一跳出行業(yè)傳統(tǒng)競爭格局,將視線聚焦用戶需求,解決消費痛點為核心,構(gòu)建并不斷完善“產(chǎn)品+服務(wù)”完整閉環(huán)服務(wù)體系。2016年,以低價促銷為賣點的價格戰(zhàn)日益白熱化,秉承“對得起客戶的托付”的服務(wù)理念,簡一毅然推行“肖氏服務(wù)法1.0”,讓用戶真正地感知到簡一的品牌價值。2019年,簡一品牌技術(shù)升級,順勢推出“密縫鋪貼2.0”,把瓷磚之間的縫隙從傳統(tǒng)留縫1mm至3mm縮減至0.5mm以下,實現(xiàn)連紋密縫鋪貼。服務(wù)體系的迭代升級,既拉了用戶與簡一的“心”距離,亦為簡一積蓄具有長期價值的品牌力量。

以創(chuàng)新賦予品牌力量,以服務(wù)賦予產(chǎn)品價值。時隔兩年,簡一再度迎來新突破。行業(yè)首推--“成品交付OK服務(wù)”,實現(xiàn)了由產(chǎn)品交付向成品交付的邊界跨越,以顛覆變革重塑行業(yè)服務(wù)新形態(tài)。4月28日,邀您一同見證行業(yè)歷史時刻,共啟簡一發(fā)展新華章。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

[責(zé)任編輯:linlin]

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