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為切實掌握碑林區(qū)社區(qū)法律顧問工作開展情況，落實碑林區(qū)社區(qū)法律顧問“五個一”工作，找準(zhǔn)工作中存在的短板弱項，進(jìn)一步提高社區(qū)法律顧問工作質(zhì)效，近日，西安市碑林區(qū)司法局公證律師管理科聯(lián)合張家村司法所、文藝路司法所對轄區(qū)社區(qū)法律顧問工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，依規(guī)履行監(jiān)督指導(dǎo)職責(zé)，推動社區(qū)法律顧問為群眾提供便捷高效的法律服務(wù)。

檢查組實地前往張家村街道融信社區(qū)、太白社區(qū)、軍工社區(qū)，文藝路街道環(huán)南路社區(qū)、文北二社區(qū)、文藝南路社區(qū)，同社區(qū)相關(guān)工作人員認(rèn)真了解社區(qū)法律顧問的工作履職情況。在社區(qū)法律顧問值班現(xiàn)場，檢查組一行對社區(qū)法律顧問工作臺賬的信息記錄工作進(jìn)行了詳細(xì)檢查，并從群眾法律問題咨詢、服務(wù)感受的視角，就如何提高法律顧問服務(wù)水平、解決群眾法律服務(wù)需求等問題進(jìn)行了探討和交流。

從檢查情況看，大部分社區(qū)法律顧問能夠按照要求完成工作，臺賬、日志等材料能夠按標(biāo)準(zhǔn)落實，切實做到為社區(qū)群眾提供專業(yè)、高效的法律服務(wù)，在群眾中取得了較好口碑。融信社區(qū)法律顧問閆小昆律師積極解答群眾法律問題，在社區(qū)工作中發(fā)揮法律專業(yè)優(yōu)勢，參與社區(qū)矛盾糾紛化解，融信社區(qū)一小區(qū)相鄰樓層住戶因漏水產(chǎn)生矛盾，雙方分歧較大難以和解，社區(qū)工作人員邀請閆律師參與調(diào)解，閆律師向矛盾雙方講解相關(guān)法律規(guī)定，明確各自責(zé)任，最終雙方達(dá)成和解。軍工社區(qū)法律顧張瑩律師不僅值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，平時積極參與社區(qū)法治宣講活動，根據(jù)社區(qū)居民需求開展專題法治講座，獲得社區(qū)工作人員和居民群眾一致好評。文藝南路社區(qū)法律顧問梁秋玲工作經(jīng)驗豐富，專業(yè)能力強(qiáng)，成功調(diào)解了文藝南路社區(qū)商鋪租戶與自來水公司的糾紛。該商鋪所租房屋因自來水公司操作失誤被淹，屋內(nèi)所存放窗簾均損壞，經(jīng)租戶盤點共損失10萬元。最后在社區(qū)工作人員及梁律師的調(diào)解下，約定免去商鋪租戶三個月房租，自來水公司出于關(guān)懷給予租戶1.5萬元，將此糾紛化解。

檢查組針對發(fā)現(xiàn)的問題，要求各顧問做好咨詢記錄，一次一記、一事一記，同時堅持值班拍照打卡，因個人原因未能按時值班的要提前與社區(qū)溝通，協(xié)調(diào)在本周內(nèi)另找時間前往社區(qū)坐班。律師要主動亮明身份，在值班崗位旁邊設(shè)立信息牌，社區(qū)工作人員增加宣傳力度，提高社區(qū)法律顧問群眾知曉率，確保社區(qū)法律顧問的作用發(fā)揮到實處，確保群眾切實獲得法律服務(wù)的便利。此次檢查后，根據(jù)社區(qū)反饋調(diào)整一名社區(qū)法律顧問律師。

社區(qū)法律顧問是一項為人民服務(wù)的民心工程，是公共法律服務(wù)體系的重要組成部分，也是解決群眾法律需求“最后一公里”的重要舉措。此次督導(dǎo)檢查，進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)法律顧問的社會責(zé)任感，展現(xiàn)了法律惠民的良好形象。針對工作中的不足，碑林區(qū)司法局將進(jìn)一步壓實壓緊工作責(zé)任，明確工作任務(wù)，細(xì)化工作措施，督促各社區(qū)法律顧問增加現(xiàn)場服務(wù)次數(shù)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)“門診預(yù)約”式服務(wù)精準(zhǔn)對接群眾法律需求。今后，碑林區(qū)司法局將持續(xù)貫徹落實社區(qū)法律顧問“五個一”工作法，不斷豐富工作內(nèi)容、創(chuàng)新工作思路，進(jìn)一步提升社區(qū)法律顧問工作水平，加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，在落實法律服務(wù)為民舉措，助力法治社區(qū)建設(shè)中展現(xiàn)司法行政新作為新?lián)?dāng)。