“疫情讓我無處可去，常常失眠，感到委屈，我該怎么辦？”“正在做畢業(yè)設(shè)計但是找不到好的環(huán)境，我很焦慮……”“要考研，因為疫情只能在寢室學(xué)習(xí)，效率不高，容易受舍友影響，干著急也沒有用……”這是這段時間，蘭州理工大學(xué)“心理熱線”中學(xué)生們問及頻率最高的問題。疫情發(fā)生以來，該校團(tuán)委、心理健康指導(dǎo)服務(wù)中心的教師通過QQ電話、語音、視頻咨詢等方式疏導(dǎo)學(xué)生不良情緒。針對各學(xué)院上報、健康監(jiān)測等學(xué)生，主動關(guān)懷，撥出一通通心理援助電話，讓同學(xué)們直呼“暖心”。

同步推出的抗疫“心”講堂也讓學(xué)生做好心理應(yīng)對起到了積極作用，第一講就吸引近4000人觀看。此外，該校還為全體心理委員、宿舍心理聯(lián)系員開展了專題培訓(xùn)，增強(qiáng)了心理委員的工作技能和疫情條件下服務(wù)同學(xué)的能力。

與此同時，為充分動員“學(xué)校-學(xué)院-班級-宿舍”四級心理健康網(wǎng)絡(luò)的力量，該校團(tuán)委、心理健康指導(dǎo)服務(wù)中心精心制作了心理防護(hù)手冊，向?qū)W生普及疫情下常見的心理應(yīng)激知識，提供心理調(diào)適的方法，引導(dǎo)大家正確看待疫情、積極應(yīng)對疫情、做好疫情期間的心理防護(hù)。

依托四級心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，不斷加強(qiáng)心理中心-學(xué)院心理輔導(dǎo)站-心理委員-宿舍心理聯(lián)絡(luò)員的信息快速聯(lián)動機(jī)制，開展了疫情全封閉管理期間全校學(xué)生的心理健康狀況和需求調(diào)查，細(xì)致摸排每一位學(xué)生心理狀況，實時掌握學(xué)生心理動態(tài)。

“我們還將重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的類別、分類指導(dǎo)方式告知學(xué)院心理健康輔導(dǎo)站，確保能夠第一時間識別，做好跟蹤管理和疏導(dǎo)?！痹撔Ｐ睦斫】抵笇?dǎo)服務(wù)中心專職教師孔艷赟介紹，對于排查出的預(yù)警學(xué)生，學(xué)校還制定、落實“一生一策”幫扶方案。

為確保重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生、心理危機(jī)學(xué)生在特殊時期能通過“在線問診”的方式得到及時有效的幫助，學(xué)校還積極協(xié)調(diào)蘭州市第三人民醫(yī)院，共為11名學(xué)生提供了線上診療和統(tǒng)一取藥服務(wù)。

近期，蘭州理工大學(xué)校團(tuán)委、心理健康指導(dǎo)服務(wù)中心及各學(xué)院不斷創(chuàng)新工作方式方法，積極發(fā)揮學(xué)生會組織、學(xué)生社團(tuán)等力量，針對學(xué)生學(xué)業(yè)、運(yùn)動、溝通等需求，開展了“快樂運(yùn)動 同心抗疫”微型陽光體育、心理樹洞、“守護(hù)心靈，同心戰(zhàn)疫”線上團(tuán)體心理輔導(dǎo)等形式多樣的活動，引導(dǎo)廣大學(xué)生以更加積極樂觀的心態(tài)面對疫情。（中國教育報-中國教育新聞網(wǎng)記者 尹曉軍 通訊員 王一淳）