為進一步提升企業(yè)群眾辦事便利度、獲得感、滿意度
兩江新區(qū)正攜手江北區(qū)、北碚區(qū)、渝北區(qū),
共同推進四區(qū)高頻政務服務事項通辦。
▲位于兩江新區(qū)政務大廳的四區(qū)通辦窗口 曹媛/攝
第一批四區(qū)通辦事項清單
兩江新區(qū)政務中心主任林代梅介紹,目前,四區(qū)已經梳理出了第一批四區(qū)通辦事項清單,涵蓋市場監(jiān)管、建設、社保、稅務等12個部門的215項高頻政務服務事項。
為進一步將四區(qū)通辦做深做實,四區(qū)還探索建立了“線上‘一網通辦’,線下‘代接轉辦’,四區(qū)協(xié)同辦理”的通辦工作機制,并在四區(qū)的政務服務大廳建立了四區(qū)通辦綜合窗口。
申報流程
在該機制下,對于可“全程網辦”的事項,窗口將指導、協(xié)助申請人通過“渝快辦”進行申報。同時,對于需提交紙質材料的事項,窗口按照事項所屬區(qū)縣發(fā)布的辦事指南受理,聯系相應區(qū)縣的窗口人員進行實時視頻預審,確認申請材料準確無誤后,通過郵政寄遞服務將申請材料免費寄送至相應屬地窗口進行辦理,辦理結果由申請人自主選擇窗口領取或郵寄送達。
下一步,兩江新區(qū)還將加大與江北區(qū)、
北碚區(qū)、渝北區(qū)的對接,
進一步完善通辦工作機制、擴展事項范圍,
推動實現新區(qū)所屬企業(yè)、
群眾在辦理高頻政務服務事項時
“只進一扇門,辦完兩江事”。
而這也是兩江新區(qū)加速推動
與周邊區(qū)域政務服務一體化的一個縮影。
2020年5月
兩江新區(qū)政務中心與四川天府新區(qū)行政審批局簽署政務服務一體化發(fā)展合作備忘錄,并在兩地政務大廳互設“兩江天府合作示范窗口”。
2020年11月
“兩江天府合作示范窗口”調整升級為“川渝通辦”綜合窗口,全面上線“川渝通辦”事項,為企業(yè)群眾提供咨詢、幫辦、陪辦、代辦等服務,并通過“渝快辦”平臺落實線上“全網通辦”、線下“異地可辦”。
去年12月底
第一批95項“川渝通辦”事項全部落地,兩江新區(qū)“川渝通辦”綜窗及各相關政務服務部門累計服務企業(yè)群眾8萬余人次,有效解決了企業(yè)和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等問題。
目前
兩江新區(qū)政務中心已完成“異地通辦”綜合窗口業(yè)務整合,可為“四區(qū)通辦”、“跨區(qū)縣通辦”、“川渝通辦”、“跨省通辦”等多類異地辦理政務服務事項提供咨詢、受理服務,有效滿足了各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。
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