近日，池州市出臺實施方案，開展放心滿意消費創(chuàng)建活動，啟動放心消費全域創(chuàng)建，圍繞實物消費、服務(wù)、食品、電子商務(wù)、消費品生產(chǎn)等8個領(lǐng)域開展創(chuàng)建提升行動，推動消費環(huán)境持續(xù)升級。

近年來，池州市已創(chuàng)建放心消費示范單位省級5家、市級111家、縣級635家，創(chuàng)建活動覆蓋全市85%的行政村(居);3080余戶經(jīng)營者主動參與放心消費創(chuàng)建，581戶經(jīng)營者承諾實行線下實體店無理由退換貨，經(jīng)營者誠信守法意識普遍增強。

放心消費全域創(chuàng)建啟動后，池州市將推動消費領(lǐng)域智慧監(jiān)管，加強放心消費服務(wù)平臺建設(shè)，提高放心滿意消費創(chuàng)建的信息化、可視化水平。加強創(chuàng)建活動相關(guān)政策宣傳解讀和經(jīng)驗推廣，全方位、多元化開展宣傳。同時，積極推進綜合維權(quán)機制建設(shè)，健全經(jīng)營者自我和解、行政調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解相結(jié)合的消費糾紛多元化解閉環(huán)。加強消費領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法，扎實推進“訴轉(zhuǎn)案”工作和消費投訴信息公示工作。大力推進公益訴訟，開展消費調(diào)查、消費體察等。推進消費教育基地建設(shè)，加強和改進消費教育引導(dǎo)工作。