在2021中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)數(shù)字政府論壇上，銅陵“城市超腦”建設(shè)案例獲得由中國(guó)信息協(xié)會(huì)頒發(fā)的“2021數(shù)字政府管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”。近年來，銅陵市持續(xù)打造“城市超腦”，構(gòu)建起“城市超腦+部門行業(yè)子腦+社區(qū)微腦”體系，緊扣城市治理中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問題，深入推進(jìn)不同場(chǎng)景應(yīng)用，推動(dòng)城市治理數(shù)字化、智能化、精細(xì)化。

銅陵市將各個(gè)行業(yè)部門單位的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和散落在城市不同地點(diǎn)的感知數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯聚到“城市超腦”，共歸集4921類、超過45億條數(shù)據(jù)，并搭建起具備數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)共享能力的數(shù)據(jù)中臺(tái)。該市在“城市超腦”下設(shè)置金融、交通、教育等12個(gè)部門子腦，建立社管信息化平臺(tái)、“WE社區(qū)”兩個(gè)“微腦”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了上下聯(lián)通、業(yè)務(wù)互通，為城市數(shù)字化治理構(gòu)筑了數(shù)據(jù)“底座”。近日，“城市超腦”通過視頻探頭發(fā)現(xiàn)該市人民社區(qū)一處垃圾，隨即向城管部門分派問題。城管部門與社區(qū)工作人員合作，在1小時(shí)內(nèi)處置完畢。

“‘城市超腦’通過喚醒海量數(shù)據(jù)資源，將智能感知能力覆蓋到了城市每個(gè)角落。”銅陵市數(shù)據(jù)資源管理局“城市超腦”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人鐘堅(jiān)告訴記者，“城市超腦”通過平臺(tái)調(diào)度運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)城市事件的發(fā)現(xiàn)、分派、處置自動(dòng)化，解決了此前全靠人力、效率較低、效果不佳的問題。“城市超腦”上線運(yùn)行以來，事件發(fā)現(xiàn)量增加900%，處置時(shí)長(zhǎng)縮短了70%。

依托“城市超腦”平臺(tái)，銅陵市推出關(guān)懷獨(dú)居老人、樓宇外立面安全等27個(gè)具體應(yīng)用場(chǎng)景，涉及城市管理、智慧交通、社區(qū)治理、重點(diǎn)安全、民生服務(wù)、生態(tài)環(huán)保、宏觀決策等7大領(lǐng)域。其中，銅陵“城市超腦”中的“明街亮道”場(chǎng)景，成為了安徽省第一批“城市大腦”應(yīng)用試點(diǎn)場(chǎng)景。通過智能貓眼，獨(dú)居老人如果12小時(shí)沒有出門，智能設(shè)備就會(huì)自動(dòng)將信息推送到平臺(tái)，進(jìn)而推送給社區(qū)網(wǎng)格員，網(wǎng)格員會(huì)上門查看;在“樓宇外立面安全”應(yīng)用場(chǎng)景下，通過樓宇下方的視頻探頭，遇到高空拋物等問題，系統(tǒng)可以通過“回溯”的方法找到拋物住戶。

·編后·

信息分散、管理多頭、反應(yīng)遲緩是城市治理低效的重要原因。銅陵市聚焦城市治理中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和群眾關(guān)切的熱點(diǎn)問題，深化“城市超腦”的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，歸集、激活分散信息，深化拓展智慧應(yīng)用場(chǎng)景，提升了城市管理效能，也為化解民生難題提供了技術(shù)支撐。