黨的十八大以來，江西立足豐富紅色資源、優(yōu)美生態(tài)環(huán)境、厚重歷史文化的省情，大力實施旅游強省戰(zhàn)略，在加大旅游投入、豐富旅游業(yè)態(tài)、加強依法治旅、提高服務質量等方面做了大量富有成效的工作，進一步唱響了“江西風景獨好”品牌，全省旅游人次、旅游收入與旅游企業(yè)實力等主要指標位列全國第一方陣，5A級景區(qū)總數達到13家，全國排名并列第5名。但是，對照中央工作要求，與全國旅游先進省份相比，仍有著一定差距，如旅游發(fā)展不平衡、境外游客增長不快、旅游空白點較多等。面對新形勢、新任務、新需求，推動江西旅游業(yè)高質量發(fā)展，可以從以下幾個方面著手。

打造旅游高地是立足江西省情的必然選擇

江西境內以丘陵、山地為主，大致可歸納為“六山一水兩分田，一分道路和莊園”，70%的山水既不能搞工業(yè)，也不能種水稻，只能發(fā)展旅游業(yè)。江西旅游資源十分豐富，“紅色”有四大搖籃(中國革命的搖籃井岡山、人民共和國的搖籃瑞金、人民軍隊的搖籃南昌、中國工人運動策源地安源)，“綠色”有四大名山(廬山、井岡山、三清山、龍虎山)，“古色”有四個千年(千年瓷都景德鎮(zhèn)、千年名樓滕王閣、千年書院白鹿洞、千年古剎東林寺)，另外，還有六個“一”，即一湖(鄱陽湖)、一村(婺源)、一海(廬山西海)、一峰(龜峰)、一道(小平小道)、一城(共青城)，這些被統(tǒng)稱為江西旅游“3461”密碼。可以說，大力發(fā)展旅游業(yè)既是由江西省情所決定的，也是打通江西綠水青山和金山銀山相互轉化的重要通道;江西大力發(fā)展旅游業(yè)，是有底氣、有基礎的。

全域旅游是高質量發(fā)展的目標

從江西旅游發(fā)展歷史來看，先后經歷了景點旅游階段，即單打獨斗、以打造單個或獨立景區(qū)為主;轉化到線路旅游階段，即連點成線、將多個景區(qū)相互串聯;再發(fā)展到集群旅游階段，即連點成片，一般在20公里范圍內可以聚集幾十個差別化的旅游企業(yè)和景點來發(fā)展旅游產業(yè)，形成一定的規(guī)模效應。目前，隨著經濟社會快速發(fā)展，人民群眾閑暇時間增多以及對休閑康養(yǎng)生活的向往日益強烈，加上旅游條件改善、景區(qū)逐年增多、業(yè)態(tài)不斷豐富等，完全具備了全區(qū)域、全要素、全方位、全行業(yè)旅游發(fā)展態(tài)勢，江西旅游開始進入全域旅游新時代。全域旅游發(fā)展的總目標，可用一句話概括，即“四處可游、四季能游、四通八達、四海來客”。發(fā)展全域旅游的根本目的，在于解決當前旅游業(yè)發(fā)展中存在的不充分、不平衡問題，更好地滿足人民對美好生活的向往。

加快旅游空白點建設是高質量發(fā)展的基礎

在全域旅游中，景區(qū)景點仍然是旅游發(fā)展的核心。截至2021年4月，江西共有461家A級旅游景區(qū)，其中13家5A級景區(qū)、167家4A級景區(qū)、281家3A級及以下景區(qū)。既有廬山、井岡山、三清山、龍虎山、滕王閣等老牌景區(qū)，也有武功山、明月山、篁嶺、丫山、葛仙山、望仙谷等新秀景點。但“山強水弱、鄉(xiāng)強城弱、點強面弱、邊強中弱”的問題依然存在，還有一大批觀賞休閑價值很高、具有一定歷史文化價值的景區(qū)景點沒有打造出來，如桃花源、越王山、太乙村、銅鈸山、五府山、古蜀地等。這些景區(qū)景點一旦成功開發(fā)，必將進一步豐富江西旅游的內涵。當前及今后一段時期，應牢牢抓住并著力破解制約旅游空白點開發(fā)的核心問題和重點問題，以打造新的高品位景區(qū)為目標，加快旅游空白點的開發(fā)，使之成為江西旅游產業(yè)發(fā)展的新亮點。

景區(qū)標準化建設是高質量發(fā)展的內在要求

推動景區(qū)標準化建設是旅游業(yè)發(fā)展的重要支撐，是提升旅游產業(yè)總體質量和提高國際競爭力的重要保證。江西應充分發(fā)揮標準化對旅游業(yè)高質量發(fā)展的引領作用，按照“精心、精細、精致、精品”的要求，對標對表國家5A級景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)標準，高標準開展新景區(qū)的建設和舊景區(qū)的改造提升，實現“一路(旅游公路)三道(棧道、索道、游步道)一平臺(觀景平臺)”基本配套建設，建立健全人性化、智能化的游客中心、生態(tài)停車場、旅游廁所、標識系統(tǒng)和安全設施;配套完善好特色化、品質化的住宿、餐飲、娛樂、購物設施;每個設區(qū)市和旅游重點縣要有旅游演藝節(jié)目，實現5G+VR。在提高硬件建設標準的同時，還要注重提升軟件內涵建設，做到內外雙修，實現江西有更多國字號的旅游地區(qū)和景區(qū)的目標。

堅持差異性是高質量發(fā)展的關鍵

當前，旅游業(yè)發(fā)展的一個問題是同質化競爭嚴重，模式相同、千篇一律。而旅游資源的特征，恰恰是差異性，是能夠讓游客在不同的地域、不同的時間，看到不同的內容，實現不同的互動，體驗不同的感受，并能與時俱進、求新求變。這就要求我們打造景區(qū)時做到國際視野、創(chuàng)意新穎、定位準確，以“唯一”“第一”作標準，實現特色鮮明、亮點突出、人無我有、人有我高，努力打造出“聞所未聞、見所未見、展示奇思妙想、令人耳目一新”的效果。要實現這個目標，就必須堅持“專一”，即集中有限的人力、物力和財力，全力以赴去干好這件事。

實現轉型升級是高質量發(fā)展的途徑

推進高質量發(fā)展是旅游發(fā)展戰(zhàn)略的再定位，是對傳統(tǒng)旅游的一次全方位的創(chuàng)新。江西必須在繼承過去成功做法的基礎上實現六大轉型，一是加快推進景區(qū)旅游向全域旅游轉型，二是注重硬件建設向突出軟件服務轉型，三是旅游資源由單個開發(fā)向旅游產業(yè)鏈轉型，四是旅游消費由觀光旅游為主向休閑康養(yǎng)轉型，五是旅游收入由門票為主向綜合收入轉型，六是旅游景區(qū)建設由粗放型向標準化建設轉型。同時，還必須對過去旅游業(yè)態(tài)實現新的升級，一是紅色旅游領跑全國，二是山水旅游揚優(yōu)成勢，三是鄉(xiāng)村旅游遍地開花，四是溫泉旅游蒸蒸日上，五是康養(yǎng)旅游蓬勃興旺，六是森林旅游高歌猛進，七是文化旅游魅力四射，八是旅游演藝萬眾矚目，九是旅游商品出新出奇。

推進“旅游+”是高質量發(fā)展的趨勢

實現處處可游，必須百花齊放，使旅游與方方面面相結合，從而為旅游發(fā)展開拓更大的空間。必須大力推進“旅游+”，促進旅游業(yè)與一、二、三產業(yè)的深度融合，形成新的旅游熱點和新型旅游業(yè)態(tài)。一是“旅游+網絡”。推進智慧旅游，主動擁抱網絡，用新興技術開發(fā)旅游、拓展市場，贏得效益。二是“旅游+教育”。旅游不僅是一種生活方式，還是一種學習和成長方式。近年來，參加研學游、培訓游的人數大幅度增加，如2019年，婺源縣接待研學旅行及相關游客121萬余人，占全縣旅游人次的4.92%;2018年，井岡山舉辦各類紅色培訓班8720期，培訓學員52.28萬余人，成為紅色培訓的“全國樣板”。三是“旅游+城鎮(zhèn)化”。中心城市在交通、信息、接待條件、購物等方面比鄉(xiāng)村更有優(yōu)勢。要提升中心城市的魅力和吸引力，使中心城市成為外地游客必去、必看、必游目的地。四是“旅游+工業(yè)”。工廠也是景點，特別是高科技制造業(yè)更能吸引人。要積極推出一批質量過硬的“江西制造”工業(yè)旅游商品，打造一批特色工業(yè)旅游示范基地和示范點。五是“旅游+健康”。江西的中醫(yī)藥、康復療養(yǎng)、道教養(yǎng)生、富曬溫泉養(yǎng)生等特色明顯，是發(fā)展健康旅游的有利條件。六是“旅游+體育”。馬拉松、汽車拉力賽、垂釣比賽、沖浪、自行車、摩托車賽等，每一個體育門類都有一個相對穩(wěn)定的粉絲群體，將其融入旅游產業(yè)中能夠促進旅游業(yè)發(fā)展，大幅度帶動當地各種消費。

服務水平是高質量發(fā)展的檢驗標準

游客滿意度是高質量發(fā)展的試金石，是檢驗旅游工作的根本標準。要切實提高依法治旅水平，貫徹實施《江西省旅游條例》《江西省旅游者權益保護條例》，落實好先行賠付制度和旅游法庭的設立，建立健全游客投訴處理的快捷高效機制，營造良好的旅游消費環(huán)境。建立旅游經營戶征信系統(tǒng)，推動旅游市場監(jiān)督管理工作的規(guī)范化，提升游客中心、景區(qū)景點、賓館飯店、購物場所等服務質量。要積極做好人才引進和培訓工作，繼續(xù)辦好“金牌講解班”、高級旅游管理人才研修班，舉辦推進旅游高質量發(fā)展研討班，促進旅游隊伍素質的整體提升，使江西處處都是旅游環(huán)境、人人都是旅游形象。

加大宣傳推廣是高質量發(fā)展的保障

江西的很多景區(qū)資源品位很高，但市場知名度卻與之不相匹配。江西各地和4A級以上景區(qū)要繼續(xù)落實好“一句旅游口號、一本旅游畫冊、一首主題歌、一部電視短片”的“四個一”工程，抓住自身特色，找準市場定位，對特色資源和主打產品進行提煉，塑造出能提高知名度、美譽度的響亮主題口號推向市場，進行有針對性的宣傳營銷。要在全國中心城市、區(qū)域中心城市和周邊省會城市以及全國主要客源地市場有計劃、有重點地開展旅游宣傳。要大力推進融媒體宣傳，在報刊雜志、廣播電視等傳統(tǒng)媒介和網絡、微博、微信、APP、短視頻、手機平臺等新媒體同步宣傳。要創(chuàng)新舉辦一批有推動力和影響力的旅游節(jié)慶活動，如中國紅色旅游博覽會、江西國際觀鳥周、江西森林旅游節(jié)、中國森林歌會等，不斷提升江西旅游整體品牌形象。

推動旅游業(yè)高質量發(fā)展要堅持以人民為中心

發(fā)展旅游業(yè)必須堅持以人民為中心。人民群眾既是旅游的消費者，又是旅游景區(qū)景點的創(chuàng)造者。推動江西旅游業(yè)高質量發(fā)展，既需要政府高度重視、大力推動，也需要有文化情懷、實力強大的企業(yè)積極投入，同時，還需要進一步調動人民群眾參與旅游發(fā)展的主動性、積極性和創(chuàng)造性，為江西旅游高質量發(fā)展注入源源不斷的新動能。