近日,記者從省文化和旅游廳獲悉,全省旅游市場專項整治工作開展以來,全省各級整治機構(gòu)根據(jù)省旅游發(fā)展和改革領(lǐng)導小組印發(fā)的《貴州省旅游市場專項整治工作方案》要求,積極開展旅游市場整治,取得階段性整治成效,市場亂象得到有效遏制。
積極行動,穩(wěn)步推進。6月23日,全省旅游市場專項整治工作電視電話會議召開,并成立省旅游市場整治工作領(lǐng)導小組,對旅游市場整治工作進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。省旅游市場整治工作領(lǐng)導小組下設辦公室,負責具體工作。
據(jù)介紹,截至8月17日,省整治辦安排暗訪督查30次,檢查旅游購物場所50家次,旅游團隊70個,導游人員60人。貴陽市以專項整治旅游市場秩序“雷霆”行動為抓手,通過開展“雙隨機抽查”、旅游市場集中突擊檢查、旅游市場規(guī)范化經(jīng)營專項整治等執(zhí)法行動,出動執(zhí)法人員500余人次,檢查旅行社200余家次,檢查旅游團隊80余個次,關(guān)停旅游購物場所1家,集中約談旅行社20家、導游3名。安順市出動執(zhí)法人員286人次,檢查旅行社及分支機構(gòu)75家次、旅游團隊42個、導游40人、旅游景區(qū)(點)66家次、旅游購物場所36家次,實現(xiàn)全市旅游景區(qū)、旅行社及分支機構(gòu)、旅游購物場所等重點企業(yè)和區(qū)域全覆蓋。黔南州開展日常巡查163次,聯(lián)合執(zhí)法檢查20次,出動執(zhí)法人員582人次,檢查旅行社及分支機構(gòu)109家次、旅游團隊8個、導游8人、旅游購物場所12家次、取締1家旅游購物場所,關(guān)停3家旅游購物場所,移交旅游違法案件線索5件,督辦1件。黔西南州出動執(zhí)法人員252人次,抽查旅行社18家次、景區(qū)13家次、旅游商品購物店10家次。黔東南州出動執(zhí)法人員778人次,檢查旅游企業(yè)389家次,其中旅行社45家次、景區(qū)184家次、星級賓館酒店126家次、購物點34家次,關(guān)停1家旅游購物場所,2家旅游購物場所被追繳稅款及滯納金15.6萬元。銅仁市出動執(zhí)法人員560人次,檢查旅游景區(qū)、旅行社、旅游客運企業(yè)等共計90家次,對4家旅行社立案查處,罰款4萬元,對3家旅游客運企業(yè)罰款1.4萬元。
突出重點,精準打擊。整治行動開展以來,省旅游市場整治工作領(lǐng)導小組辦公室認真分析研判市場規(guī)律和特點,堅持既斬亂象“源頭”,又鏟除利益“土壤”,重點突破與整體推進相結(jié)合,堅決打擊市場亂象。通過分析和研判,以行業(yè)舉報、游客投訴、線上監(jiān)測和網(wǎng)絡輿情為重要線索來源,進一步完善“線索跟蹤、蹲點暗訪、取證查實、督辦政府”四步工作方法,督促各級整治機構(gòu)依法關(guān)停旅游購物場所20家,移送旅游違法案件線索1件,督辦9件。貴陽市把整治旅行社和導游人員違法行為作為重點,開展“雷霆”行動,查處一批違法經(jīng)營的旅行社和導游人員。安順市重點加強對旅游購物違法行為的整治,聯(lián)合市場監(jiān)管、公安、稅務、消防、衛(wèi)健等部門依法關(guān)停5家違法經(jīng)營的旅游購物場所。黔東南州以查處旅游購物場所涉稅違法行為為切入點,抓住整治旅游購物場所違法活動的關(guān)鍵點。
創(chuàng)新方法,綜合施策。整治行動開展以來,各級整治機構(gòu)在整治工作執(zhí)法基礎(chǔ)弱、法律法規(guī)支撐不足、工作機制還不順暢等不利條件下,文化旅游、市場監(jiān)管、公安、稅務、消防、衛(wèi)健等部門積極發(fā)揮主觀能動性,集眾智、想辦法,創(chuàng)造性地開展工作,整治行動收到較好的效果。貴陽市把“雙隨機抽查”與集中突擊檢查和暗訪督查有機結(jié)合起來,邀請媒體記者、行風監(jiān)督員參加整治行動,開展敲一次門、送一封信、談一次話活動,逐一對旅行社等企業(yè)進行全面摸底調(diào)查。黔南州長順縣、安順市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和鎮(zhèn)寧自治縣的整治機構(gòu)在整治工作中主動壓實相關(guān)牽頭單位和責任單位的責任,克服打擊非法旅游購物活動中的各種難題,市場整治工作取得良好成效。
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